利用者様が要介護状態等にあっても可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮し、 利用者様の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう公正中立な立場で利用者様を支援する事業です。
・ | 自宅療養しておられる高齢の方 |
・ | 介護を必要としている高齢者のご家族をお持ちの方 |
・ | 介護方法、介護の不安、日常での相談事がある方 |
① | 介護認定の申請手続きや更新手続きの申請を代行いたします。 介護保険のサービスを受けるには、要介護認定の申請が必要です。 ご本人様やご家族様の代わりに申請の手続きを行います。 |
② | 介護サービス計画(ケアプラン)の作成および、サービス提供の支援を行います。 介護サービスは申請時にさかのぼって支給されます。そこで緊急の場合、介護認定を受けるまでは、暫定的なプランを作り、サービスを受けることも可能です。 ご自分でプランを立てることもできますが、利用者様や家族様の希望にそって、よりよいサービスの紹介や調整をし、ケアプランを作成いたします。 ※ケアプラン作成の費用は全額介護保険で支払われます。 |
③ | 利用者様が施設への入所を希望された場合は施設の紹介その他の支援を行います。 |
・ご相談方法は、電話相談、来所相談、訪問相談のいずれにて行います。
・ご相談内容に関する秘密は必ず守りますので、安心してご相談ください。
・ケアマネジャーは常に身分証を携行し、利用者様や家族様から提示を求められた時は、いつでも身分証を提示いたします。
・ご相談内容に関する秘密は必ず守りますので、安心してご相談ください。
・ケアマネジャーは常に身分証を携行し、利用者様や家族様から提示を求められた時は、いつでも身分証を提示いたします。